1.1、市場分析：
發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測；
1.2、競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品；
1.3、用戶研究：
通過定性（用戶訪談）、定量（調查問卷）等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析；
2.1、產品規劃：
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖；
2.2、需求管理：
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；
2.3、產品設計：
編寫產品需求文檔，包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容；
2.4、版本管理：
維護產品的每個版本的功能列表；
3.1、需求確認：
組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期；
3.2、項目跟蹤：
跟蹤項目進度，協調項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成；向領導及相關部門溝通項目進度；
3.3、產品測試：
配合測試部門完成產品的測試工作；BUG管理；
4.1、協調溝通：
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題；
4.2、對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成；
4.3、問題處理：
跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計劃；協助市場、客服、運維部門，解答或協調解決用戶提出的產品問題；
4.4、文檔編寫：
建立產品文檔庫；編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔；
4.5、培訓演示： 編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示；
5.1、營銷支持：
協助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持；
5.2、市場支持：
協助市場部門，參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。