發展我的運動商業項目
我積極推動運動項目在本地市場的發展,實現更高的市場占有率和長期
的價值創造。
● 我洞察和分析本地的運動市場情況。
● 我選擇匹配本地需求的全渠道的產品線并積極推廣。
● 我發展活躍有趣的、有粘性的本地運動社群,在運動用戶中推廣我的運
動解決方案。
● 我在全渠道提升商業活力,實現經濟目標。
● 我預測并基于運動損益表采取措施以實現商業目標。
● 我緊密跟蹤經濟表現,面對機會和挑戰,永遠采取積極具體的行動去提
升。

創造極致的用戶/顧客體驗
我創造極致的體驗來吸引運動用戶/顧客再次到我們的商場。
● 我待顧客如好友,通過全渠道方式為他們提供從歡迎接待到售后的全方位
服務。
● 我了解產品性能及服務,并提供全渠道最優運動解決方案。
● 我基于商業策略&銷售計劃,在貨架/展示區/試用區陳列上追求極致,吸引
我的顧客自助挑選及試用。
● 我確保庫存的準確性,根據銷售情況及時調整商品陳列位置以滿足購物需
求。
● 我在前臺和收銀臺及其他服務區域給顧客提供全方位的幫助。
● 我不斷優化行動和組織效率,投入更多的時間服務和傾聽用戶/顧客。
● 我確保商場的人員、物品及現金流的安全。

我陪伴團隊成員的成長,提升團隊凝聚力和勝任力。
陪伴團隊的成長
我陪伴團隊成長,鼓勵全責自主,推動團隊成員與公司實現共贏。
● 我根據商場項目和城市項目需求,與商場經理共同招聘最優團隊。
● 我確保新入職員工的試用期管理計劃和每位團隊成員的年度個人任務
(mission)及發展計劃都被緊密跟進(>6個月)。
● 我通過每四周一次的個人會議、任務闡明&任務回顧、站立式會議和團隊會議
陪伴我的每一位團隊成員發展(技能,行為,商業績效)。
● 我引導團隊成員擴大生態圈汲取更多資源,陪伴并引導他們自主學習成長。
● 我協調工作安排,以最優效能(合適的人員、工時安排)實現顧客滿意度。
● 我確保人事相關文件及操作流程的合法合規。

我應該擁有的姿態
● 我以服務團隊為己任,團隊需要時我總能提供支持與陪伴。
● 我鼓勵團隊成員權責自主,勇于做出個人及集體決策。
● 我傳遞“意義”和“理念”,我向團隊解釋“為什么”從而清晰“怎么做”。